Le richieste di reclami TIM possono essere effettuate sia per la rete fissa che per quella mobile. E’ possibile, per entrambi i servizi, procedere sia tramite internet che a mezzo cartaceo, per gli utenti meno esperti delle nuove tecnologie.
Ci sono vari modi per entrare in contatto con il servizio clienti TIM, dalla tradizionale chiamata all’operatore ai canali più all’avanguardia, come i social network. Vediamo quali sono tutte le modalità per mettersi in contatto con l’assistenza TIM.