E’ stato annunciato un aumento per le offerte TIM casa, che entrerà in vigore dal 1° luglio. Questo non riguarderà le nuove tariffe, ma solo coloro che sono già clienti dell’operatore.
Aumenti TIM
I canoni delle offerte TIM casa, a partire dal 1° luglio, subiranno i seguenti aumenti:
| OFFERTA | Modifica dal 1 Luglio (€/mese, IVA inclusa) |
| Voce Senza Limiti, Tutto Senza Limiti, Tutto, Tutto Voce, TIM Smart, Smart, Internet Senza Limiti | +2,50€ |
| Tuttofibra, Tuttofibra Plus, Internetfibra | -1€ |
Tutti i clienti sono stati informati tramite una comunicazione sulla fattura ricevuta a maggio 2018, nella quale è possibile verificare in modo agevole sia il prezzo attuale che quello valido a partire dal mese di luglio. TIM sostiene che l’aumento si è rivelato necessario per far fronte alle crescenti esigenze di mercato, al fine di fornire servizi che siano supportati da investimenti sulle reti di nuova generazione.
E’ possibile effettuare la disdetta?
I clienti non interessati alla variazione, possono inviare una comunicazione a TIM entro il 30 giugni 2018 e recedere dal contratto. Ecco come richiedere la disdetta TIM:
- attraverso l’area clienti MyTIM Fisso;
- scrivendo alla casella postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma);
- tramite PEC all’indirizzo clientiprivati@pec.telecomitalia.it;
- chiamando il servizio clienti al 187;
- recandosi in un negozio TIM.
E’ possibile anche richiedere il passaggio ad un altro operatore, attraverso le stesse metodologie specificate per la disdetta. In questo caso, qualora fossero presenti dei pagamenti rateali, si potrà scegliere se continuare a pagare le rate fino alla scadenza, oppure saldare l’importo attraverso un unico pagamento. Qualora l’offerta avesse un vincolo temporale di permanenza, dovuta a promozioni o sconti sul canone, non saranno addebitati gli importi previsti in caso di cessazione anticipata.
Regali per i clienti TIM
TIM ha pensato anche a dei regali per quanti decidano di rimanere clienti dell’operatore:
- chi rimane in TIM ed è cliente sia fisso che mobile, riceverà 5 Giga in regalo per lo smartphone;
- chi ha attiva una delle offerte TIM casa, riceverà una sim dati gratis con 1 Giga al mese, da richiedere in uno dei negozi dell’operatore a partire dal 1 giugno 2018.
Offerte TIM Casa
Continuano nel frattempo le promozioni delle offerte TIM casa: solo online, è previsto uno sconto di 10€ al mese per il primo anno, con i primi due rinnovi e l’attivazione gratuita. Le tariffe, denominate TIM Connect, includono una connessione internet in fibra ottica con velocità massima di 1.000 Mega in download, gratis per il primo anno e dopo a 5€ in più al mese. In più, è prevista la fruizione gratuita di TIM Vision, la tv on demand della TIM, e TIM HUB, un modem di ultima generazione.
- TIM Connect prevede un costo di 16,90€ (poi 26,90€) ed include internet e chiamate a 19 centesimi al minuto e 19 centesimi di scatto alla risposta verso tutti i fissi e cellulari nazionali.
- Connect Gold è disponibile ad un canone di 19,90€ (poi 29,90€). Prevede internet e chiamate illimitate e senza scatto alla risposta verso i fissi ed i cellulari nazionali.
- La versione Black include internet e chiamate illimitate da casa (verso numeri nazionali e fissi internazionali di Zona 1) e 1.000 minuti e 5 Giga per navigare da smartphone. Il canone di TIM Connect Black è 29,90€ al mese per un anno, dopo il quale il costo sarà di 39,90€.